Foire Aux Questions
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FAQ : FOIRE AUX QUESTIONS

Vous avez une question ? On a la réponse !

VOTRE AGENCE WEB PROPOSE-T-ELLE DES PRESTATIONS EN RÉFÉRENCEMENT DE SITE INTERNET ?

Oui tout à fait, notre agence est experte en référencement de site web. Tous les sites créés par nos soins sont livrés clé en main et adaptés aux exigences des moteurs de recherche en terme de référencement naturel (exemples: temps de chargement rapide des pages du site, textes adaptés contenant des mots clés pertinents pour un bon positionnement de votre site dans les moteurs de recherche, ergonomie, insertion des mots clés dans les balises des images, etc).

JE VOIS QUE VOTRE AGENCE WEB EST À LYON. CRÉEZ-VOUS DES SITES POUR LES ENTREPRISES D’AUTRES RÉGIONS ?

Effectivement notre entreprise de création de site internet est située à Lyon. Malgré cela, plus de 95% de nos clients se situent au niveau national, notamment à Paris, Orléans, Marseille, Poitiers, etc. Cela est possible grâce à nos méthodes de travail et à la qualité de notre prestation de service (test privé en ligne du site pendant la phase de production pour que le client puisse tester son site depuis son ordinateurs, échanges fréquents par téléphone et par mails pendant toute la phase de création afin d'obtenir un site web qui répond à 100% aux exigences du client).

JE PEUX VOUS CONTACTER MÊME SI JE N’AI PAS UN BUDGET ÉNORME ?

Oui tout à fait ! Notre mission est de rendre accessible le potentiel d’Internet à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille ! Depuis peu, nous proposons de fixer vous-même le prix de votre site Internet. Nous vous dirons ce que nous pouvons faire pour ce prix-là

SUR INTERNET, IL Y A BEAUCOUP D’OFFRES MOINS CHÈRES QUE LES VÔTRES, COMMENT CELA S’EXPLIQUE ?

C’est vrai qu’en matière de création de site, il y a beaucoup d’offres qui paraissent très attractives sur Internet. Mais attention, qu’avez-vous vraiment pour le prix annoncé ? Y aura-t-il un véritable travail de référencement dans les moteurs de recherche (aussi appelé Optimisation SEO, ou Search Engine Optimization) ? Votre site Internet sera-t-il bien sécurisé ? Vous imaginez votre site e-commerce piraté et les données bancaires de vos clients subtilisées ? Quelle est la disponibilité du prestataire pour effectuer les modifications du site et gérer les bugs ? Allez-vous payer à chaque modification de texte ? Serez-vous propriétaire de votre site web ? Savez-vous que créer un site internet nécessite de nombreuses compétences : programmation, graphisme, référencement, rédactionnel, sécurité, etc ?

J’AI DÉJÀ DÉPOSÉ UN NOM DE DOMAINE, CELA POSE-T-IL UN PROBLÈME ?

Non, aucun problème. Il suffira simplement de nous permettre de gérer votre nom de domaine en nous communiquant les codes d'accès.

COMMENT SAVOIR COMBIEN DE PERSONNES VISITENT MON SITE INTERNET ?

Nous donnons à tous nos clients un code d’accès pour voir à tout moment les statistiques de fréquentation de leur site internet pour mesurer très précisément le nombre de visiteurs. Vous saurez combien de personnes visitent votre site chaque jour, combien de temps elles sont restées dessus, quelles pages ont été visitées, quels mots clés ont été tapés pour tomber sur votre site, de quelles villes ou pays viennent les visiteurs de votre site… Très utile d'ailleurs pour voir les retombées concrètes d'une action promotionnelles par exemple (code promo, distribution de flyers, jeux-concours, prospection commerciale, actions de référencement sponsorisé, etc.).

J’AI BESOIN D’UN SITE AVEC UN CATALOGUE DE PRODUITS ?

Vous avez donc besoin de présenter en détail vos produits et services : images, catégorie de produit ou services, description, tarifs… Un site Catalogue est un site e-commerce mais sans possibilité de payer en ligne. Nous saisissons les 50 premiers produits pour vous faire gagner du temps et ensuite vous êtes autonome pour saisir le reste à votre rythme (ajouter/ modifier / supprimer les produits et les catégories de produits). Les visiteurs intéressés pourrons vous contacter directement pour passer commande (téléphone, courrier, mail)

SUIS-JE PROPRIÉTAIRE DE LA TOTALITÉ DU CONTENU DE MON SITE ?

Oui, vous êtes propriétaire de votre site Internet dés le 1er jour.

ET SI JE N’AI PAS DE LOGO ?

Nous pouvons vous créer un logo professionnel. Nous vous faisons 3 propositions et vous écoutons jusque votre entière satisfaction. Si vous souhaitez vous en passer, nous pouvons tout de même concevoir votre site de manière à affirmer votre identité grâce un graphisme approprié à votre secteur et à votre image.

COMMENT SE PASSE LA FACTURATION POUR LA CRÉATION DE MON SITE INTERNET ?

Nous demandons 30% d’acompte à la commande puis le solde à la livraison du site. Vous pouvez payer par chèque ou par virement bancaire.

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